ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ У СТРАТЕГІЧНОМУ ПРОГНОЗУВАННІ ПОТРЕБ КАДРІВ ПУБЛІЧНОЇ СЛУЖБИ
DOI:
https://doi.org/10.35432/tisb342025353084Ключові слова:
штучний інтелект, стратегічне прогнозування, кадрова політика, публічна служба, HR-аналітика, компетентності, цифрова трансформаціяАнотація
Стаття присвячена дослідженню застосування штучного інтелекту (ШІ) у стратегічному прогнозуванні потреб кадрів публічної служби в умовах цифрової трансформації публічного управління. Актуальність дослідження зумовлена комплексом трансформаційних викликів, що постали перед системою публічного управління України. До них належать завдання повоєнного відновлення, модернізація кадрового потенціалу державної служби, розвиток цифрових компетентностей управлінського персоналу, а також формування нових професійних напрямів, пов’язаних з аналізом даних, забезпеченням кібербезпеки, управлінням ризиками та реагуванням на кризові ситуації. Паралельно у світі зростає глобальна конкуренція за висококваліфіковані кадри та мобільність фахівців, що ускладнює забезпечення державної служби ресурсами належної якості. Наголошено, що традиційні методи кадрового планування, які базуються на екстраполяції минулих тенденцій, виявляють обмежену ефективність у швидкоплинних і непередбачуваних сучасних умовах, натомість технології ШІ дозволяють використовувати великі та різнорідні дані для проведення комплексних прогнозних розрахунків, сценарного моделювання й оцінки кадрових потреб з високою точністю. Проаналізовано міжнародний досвід США, Франції та Південної Кореї, який свідчить про ефективність автоматизованих HR-рішень у моделюванні сценаріїв кадрової політики, оптимізації процесів рекрутингу та розвитку талантів. Особлива увага приділена формуванню сучасних компетентнісних профілів державних службовців, здатних працювати з даними й застосовувати алгоритмічні інструменти в професійній діяльності. Наголошено на етичності застосування ШІ, прозорості алгоритмів, захисті персональних даних і збереженні провідної ролі людського судження у кадрових рішеннях. За результатами дослідження запропоновано використання ШІ як інструмента модернізації кадрової політики та підвищення конкурентності публічної служби в Україні. Перспективи подальших досліджень включають розробку методик оцінювання компетентностей майбутніх державних службовців та аналіз впливу автоматизованих систем на мотивацію й залученість персоналу.
Посилання
Бехтер О. AL and automation in human resources: transforming recruitment, training, and employee engagement. / Молодий вчений. 2025. № 1 (132). С. 157–163. DOI: https://doi.org/10.32839/2304-5809/2025-1-132-2
Глазунова О. Г., Золотуха Р. А., Шмаргун В. М. Моделювання системи формування ефективних команд для ІТ-проєктів в умовах дистанційної роботи. / Automation of technological and business processes. 2023. Т. 15, № 3. С. 69–74. DOI: https://doi.org/10.15673/atbp.v15i3.2626
Кузава В. І., Литвин Н. А. Штучний інтелект на державній службі: проблеми та перспективи впровадження в Україні. / Юридичний науково-електронний журнал. 2024. № 11. С. 306–308. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0374/2024-11/69
Пархоменко-Куцевіл О. Обґрунтування використання технологій штучного інтелекту у системі управління персоналом публічної служби України. / Публічне управління: концепції, парадигма, розвиток, удосконалення. 2024. № 8. С. 98–106. DOI: https://doi.org/10.31470/2786-6246-2024-8-98-106 5. Gandhi N., Durth S., Bérubé V. The critical role of strategic workforce planning in the age of AI. / McKinsey & Company. URL: https://surl.lt/jqksdh
FY 2024 Human Capital Reviews – Strategic Planning. / U.S. Office of Personnel Management. URL: https://surl.lu/sdbpzs
Governing with Artificial Intelligence. France’s strategy for using AI in government human resource management. / OECD Publications. URL: https://surl.lt/ssahru
OECD. Governing with Artificial Intelligence: The State of Play and Way Forward in Core Government Functions. / Box 5.19. France’s strategy for using AI in government HR management. URL: https://surl.li/ziokxd
“The Work”, AI Job Recommendation Service Using the National Job Information Platform. / Observatory of Public Sector Innovation. URL: https://surl.li/rydnep
1000 резюме за 2 хвилини: Як AI змінює рекрутинг і що з цим робити HR?. / robot_dreams – онлайн-курси для фахівців у сфері big data, machine learning, data science. URL: https://surl.li/vscuoj
References
Bekhter, O. (2025). AL and automation in human resources: transforming recruitment, training, and employee engagement. Molodyi vchenyi, 1(132), 157–163. Retrieved from https://doi.org/10.32839/2304-5809/2025-1-132-2 [in English].
Hlazunova, O. H., Zolotukha, R. A., & Shmargun, V. M. (2023). Modeliuvannia systemy formuvannia efektyvnykh komand dlia IT-proiektiv v umovakh dystantsiinoi roboty [Modeling a system for forming effective teams for IT projects under remote work conditions]. Automation of Technological and Business Processes, 15(3), 69–74. Retrieved from https://doi.org/10.15673/atbp.v15i3.2626 [in Ukrainian].
Kuzava, V. I., & Lytvyn, N. A. (2024). Shtuchnyi intelekt na derzhavnii sluzhbi: problemy ta perspektyvy vprovadzhennia v Ukraini [Artificial intelligence in public service: problems and prospects of implementation in Ukraine]. Yurydychnyi naukovo-elektronnyi zhurnal, (11), 306–308. Retrieved from https://doi.org/10.32782/2524-0374/2024-11/69 [in Ukrainian].
Parkhomenko-Kutsevil, O. (2024). Obgruntuvannia vykorystannia tekhnolohii shtuchnoho intelektu u systemi upravlinnia personalom publichnoi sluzhby Ukrainy [Justification for the use of artificial intelligence technologies in the personnel management system of Ukraine's public service]. Publichne upravlinnia: kontseptsii, paradyhma, rozvytok, udoskonalennia, (8), 98–106. Retrieved from https://doi.org/10.31470/2786-6246-2024-8-98-106 [in Ukrainian].
Gandhi, N., Durth, S., & Bérubé, V. (2025). The critical role of strategic workforce planning in the age of AI. McKinsey & Company. Retrieved from https://surl.lt/jqksdh [in English].
U.S. Office of Personnel Management. (2024). FY 2024 Human Capital Reviews – Strategic Planning. Retrieved from https://surl.lu/sdbpzs [in English].
Observatory of Public Sector Innovation. (n.d.). “The Work”, AI Job Recommendation Service Using. The National Job Information Platform. Retrieved from https://surl.li/rydnep [in English].
OECD Publications. (2025). Governing with Artificial Intelligence. France’s strategy for using AI in government human resource management. Retrieved from https://surl.lt/ssahru [in English].
OECD. (2025). Governing with Artificial Intelligence: The State of Play and Way Forward in Core Government Functions. Box 5.19. France’s strategy for using AI in government HR management. Retrieved from https://surl.li/ziokxd [in English].
1000 reziume za 2 khvylyny: Yak AI zminiuiie rekrutynh i shcho z tsym robyty HR? [1000 resumes in 2 minutes: How AI is changing recruitment and what HR should do about it]. (n.d.). Robot_dreams – online courses for specialists in big data, machine learning, data science. Retrieved from https://surl.li/vscuoj [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).